Etapele colaborării
Știm că orice lucrare la propriul spațiu vine cu întrebări. Iată cum funcționează procesul nostru, pas cu pas, fără surprize.
Primul contact
Totul începe cu un mesaj sau un apel. Ne spui unde ești, ce tip de spațiu ai și ce ai nevoie. Nu e nevoie să știi exact ce produs vrei. Ne ajuți dacă poți descrie aproximativ suprafața și tipul de structură.
Răspundem rapid și stabilim data vizitei. Dacă ești pe litoral în sezon, știm că timpul contează și ne organizăm în consecință.
Vizita de măsurare
Venim la locația ta cu echipamentul de măsurare și cu mostre de materiale. Evaluăm suprafața de prindere, deschiderea necesară, orientarea față de soare și particularitățile locului.
Discutăm pe viu opțiunile de culoare, tip de mecanism și sistem de prindere. La final ai o imagine clară a soluției propuse și o ofertă de preț.
Confecționare la comandă
Odată confirmată comanda, producem în atelier. Tăiem, coasem și asamblăm după dimensiunile exacte ale locației tale. Structurile metalice sunt pregătite și finisate în paralel.
Nu lucrăm cu produse stocate la dimensiuni standard. Fiecare piesă e croită pentru spațiul tău specific.
Montaj profesional
Echipa de montaj vine cu tot ce e necesar. Fixăm structura, tensionăm țesătura, reglăm mecanismul și verificăm funcționarea completă. Montajul e curat, fără daune la suprafețele existente.
Durata unui montaj standard este de câteva ore, în funcție de complexitate.
Predare și instrucțiuni de utilizare
La final, îți prezentăm cum funcționează mecanismul, cum se rulează sau extinde copertina, ce să eviți și cum să întreții materialul. Dacă apar întrebări ulterior, suntem la telefon.
Vrei să adaugi altceva sau să extinzi terasa mai târziu? Avem deja măsurătorile și istoricul proiectului tău.
Terasa ta e gata de folosit. Bucură-te de ea.
Transparența în proces e la fel de importantă ca și calitatea materialelor. Vrei să știi ce se întâmplă la fiecare pas, și noi considerăm asta firesc.Nelunmor Hub — principiul nostru de lucru
Întrebări despre procesul nostru
Prezența ta sau a cuiva care cunoaște spațiul e utilă la vizita de măsurare. Ne ajutați să înțelegem mai bine cum folosiți terasa și ce e important pentru voi. Nu e obligatorie în toate cazurile, dar e recomandat.
Modificările sunt posibile doar înainte de începerea confecționării. Odată tăiat materialul, schimbările de culoare sau dimensiuni nu mai pot fi făcute fără costuri suplimentare. De aceea insistăm să fie totul clar la vizita inițială.
Comunicăm imediat. Dacă suprafața de prindere nu e cum ne-am așteptat sau apar obstacole neprevăzute, discutăm soluțiile disponibile înainte de a continua. Nu facem modificări fără acordul tău.
Primul pas e cel mai simplu.
Contactează-ne și stabilim împreună data vizitei de măsurare.